ソーテック社 | パソコン・ビジネス書籍出版

Chapter1 コミュニティがビジネスを変える
　　ソーシャルメディアのコミュニティとは
　　ソーシャルメディアはコミュニティで進化する
　　コミュニティ思考で考える
　　なぜビジネスに縁のないコミュニティでもビジネスにつながるのか
　　従来のマーケティングとコミュニティ・マーケティングの相違点
　　計り知れないコミュニティ形成の効果

Chapter2 タイムラインでの求心力を高める日常の投稿
　　Facebookが最高の口コミツールである理由
　　まずはFacebookで情報を発信する
　　Facebookの仕組みを知る
　　Facebookで信頼度が上がる投稿方法
　　「いいね！」が減らない投稿方法「４：４：２の法則」
　　Facebookでの関係づくりのポイント
　　長く続く口コミと一時的な口コミ
　　友達リストの活用法
　　ソーシャルメディアでは売り込みは厳禁

Chapter3 成長するコミュニティのつくり方
　　コミュニティ立ち上げの第一歩
　　コミュニティの方針を決めよう
　　理念を共有し、主体性を持った仲間とコミュニティをつくる
　　いよいよコミュニティづくりを成功させる
　　コアメンバーを集める
　　コアメンバーのグループページをつくる7
　　コアメンバーが実務的な役割を担う
　　コミュニティのネーミングのポイント
　　コミュニティリーダーの在り方
Chapter4 関係性をつくる
　Facebookグループの運用
　　コミュニティのメンバーを集める
　　コミュニティ参加者は投稿で勧誘する
　　関係性を築くコミュニケーション
　　盛り上がるグループページとは
　　目標を達成するまでコミュニティを継続しよう
　　成長するコミュニティの４つの共通点

Chapter5 実社会で実際にイベントを主催する
　　インターネット上から実社会へと交流の場を広げる
　　コミュニティ内のイベントを開催する
　　新メンバーへの対応の仕方
　　写真や動画を撮影してメンバーと思い出を共有する
　　継続的にイベントを開催するためにしておくこと

Chapter6 一般参加者を巻き込んでイベントを主催する
　　さらにコミュニティを大きくする考え方
　　公開イベントで人を集める
　　イベントに話題性を持たせる
　　参加者情報の収集法
　　参加者の声を集める
　　ほかのコミュニティとコラボレーションする
　　コラボ交流会イベントについて
　　ゲストを招いたイベントについて
　　イベントのアフターフォロー

Chapter7 成長したコミュニティを自身のビジネスに結びつける
　　リーダーとしてのブランドを確立する
　　自身のブランディング構築法
　　ソーシャルメディアでメディア力、書く力を身につける
　　ソーシャルメディアからビジネスに直結する
　　「ＡＩＡＲＣＡの法則」
　　コミュニティを活かした効率の高いマーケティング手法
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